Número de usuarios y dispositivos
Más puntos finales que gestionar significa más trabajo. Una oficina de 5 personas y una de 50 no son el mismo compromiso.
— TI gestionados / Guía de costos
Lo que realmente cuestan los servicios TI gestionados.
Los proveedores de servicios gestionados canadienses cotizán ampliamente. Entender qué mueve el precio — y qué debe generar sospecha — te pone en mejor posición antes de hablar con alguien.
— Contexto de mercado
Rangos de mercado realistas.
Estas son tarifas observadas en el mercado canadiense, no nuestros precios. Cada compromiso se dimensiona individualmente.
Por usuario por mes
CA $130 – $250 / usuario / mes
El modelo más común. Cubre asistencia remota, gestión de dispositivos, gestión de parches y monitoreo. Varía según la profundidad de seguridad y el compromiso de tiempo de respuesta.
Por dispositivo por mes
CA $40 – $120 / dispositivo / mes
Común para entornos con muchos dispositivos (comercio minorista, clínicas, pisos de producción). Las tarifas difieren entre laptops, escritorios y servidores.
Tarifa plana mensual
CA $800 – $5,000+ / mes
Tarifa mensual todo incluido para un número definido de usuarios y dispositivos. Predecible. Funciona mejor cuando el alcance está bien entendido por ambas partes.
Proyecto o puntual
CA $500 – $50,000+
Migración de infraestructura, endurecimiento de seguridad, construcción de servidores, renovación de red. Precio fijo para un alcance definido.
— Qué mueve el precio
Qué hace que el costo suba o baje.
Profundidad de seguridad
El AV gestionado básico y la gestión de parches está en el extremo inferior. Agrega EDR, SIEM, simulaciones de phishing y documentación de cumplimiento y el precio sube.
Compromisos de tiempo de respuesta
Un SLA de 4 horas durante horario de oficina cuesta menos que una respuesta de 1 hora en cualquier momento del día.
En sitio vs. completamente remoto
La mayoría de los TI gestionados son remotos hoy en día. Las visitas en sitio para instalaciones de hardware o resolución de problemas complejos se facturan por separado.
Complejidad de tu entorno
Una tienda plana de Microsoft 365 con hardware estándar es sencilla. Un entorno híbrido local/nube con software personalizado y sistemas heredados requiere más experiencia.
— Qué vigilar
Señales de alerta en cotizaciones de TI gestionados.
- Facturación por hora sin límite. Los TI gestionados deben ser predecibles. "Facturamos por hora" significa que tu costo mensual es desconocido hasta después del hecho.
- Cargos de incorporación enterrados en el contrato. Un costo de configuración es razonable — pero debe divulgarse por adelantado, en la propuesta.
- SLAs vagos. "Te devolveremos la llamada" no es un nivel de servicio. Un SLA real nombra tiempos de respuesta y resolución.
- Cláusulas de bloqueo en tus propios datos y sistemas. Tú eres dueño de tu infraestructura. Si un proveedor dificulta la salida bloqueando configuraciones, aléjate.
- Sin documentación. Un proveedor profesional documenta tu entorno.
— Cómo lo hacemos
Cómo SetKernel aborda los TI gestionados.
SetKernel Digital Inc. no publica una tarifa estándar. Cada compromiso se dimensiona según lo que realmente necesitas. Escribes un breve resumen, respondemos con un precio fijo por escrito antes de que comience cualquier cosa. Sin facturación por hora, sin facturas sorpresa, sin bloqueo.
— Sigue leyendo
Sopesa la decisión detrás del costo.
— Common questions
What people ask before engaging.
¿Cuál es el costo típico de TI gestionados para una pequeña empresa en Halifax?
Para una pequeña empresa en Halifax o Nueva Escocia con 5 a 25 usuarios, espera CA $800 a $3,500 por mes para TI completamente gestionados. Por usuario, eso es típicamente CA $130 a $250/usuario/mes en el mercado canadiense.
¿Qué incluye un contrato de TI gestionados?
Un contrato bien definido generalmente cubre monitoreo y gestión remota, gestión de parches, servicio de asistencia, herramientas de seguridad, verificación de copias de seguridad y revisiones periódicas.
¿La facturación por hora es mejor que un contrato mensual?
Para la mayoría de las empresas, no. La facturación por hora produce costos mensuales impredecibles. Un contrato mensual fijo permite presupuestar de manera confiable.
¿SetKernel publica sus precios?
No. SetKernel Digital Inc. dimensiona cada compromiso individualmente y proporciona un precio fijo por escrito antes de que comience cualquier cosa. Envíanos un brief — respondemos en un día hábil.
¿Qué debo incluir en un brief de TI gestionados?
Dos párrafos son suficientes: cuántos usuarios y dispositivos tienes, qué sistemas usas, qué problema tienes ahora, y cómo se ve el resultado deseado.
— Engage
Dinos lo que necesitas — lo dimensionaremos y te daremos un precio fijo.
Escribe un breve resumen: cantidad de usuarios, sistemas en uso, qué no funciona. Respondemos en un día hábil.