ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਵੱਧ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਦਾ ਮਤਲਬ ਵੱਧ ਕੰਮ। 5 ਜਣਿਆਂ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਅਤੇ 50 ਜਣਿਆਂ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਅਤੇ ਜੋ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਖ਼ਤਰੇ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ।
— ਮੈਨੇਜਡ IT / ਲਾਗਤ ਗਾਈਡ
ਕੈਨੇਡੀਅਨ MSP ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਕੀਮਤ ਕੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ — ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
— ਮਾਰਕੀਟ ਸੰਦਰਭ
ਇਹ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦੇਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਦਰਾਂ ਹਨ, ਸਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨਹੀਂ। ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਕੋਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ
CA $130 – $250 / ਉਪਭੋਗਤਾ / ਮਹੀਨਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਮਾਡਲ। ਰਿਮੋਟ ਹੈਲਪਡੈਸਕ, ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪੈਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ
CA $40 – $120 / ਡਿਵਾਈਸ / ਮਹੀਨਾ
ਵੱਧ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ (ਪ੍ਰਚੂਨ, ਕਲੀਨਿਕ, ਉਤਪਾਦਨ ਫਲੋਰ) ਲਈ ਆਮ। ਲੈਪਟਾਪ ਅਤੇ ਡੈਸਕਟਾਪ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਸਰਵਰ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਫਲੈਟ-ਰੇਟ ਰਿਟੇਨਰ
CA $800 – $5,000+ / ਮਹੀਨਾ
ਇੱਕ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਡਿਵਾਈਸ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਦਾਇਰੇ ਲਈ ਮਾਸਿਕ ਆਲ-ਇਨ ਫੀਸ। ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ। ਉਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦਾਇਰਾ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਆਇਆ ਹੋਵੇ।
ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰੀ
CA $500 – $50,000+
ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਾਰਡਨਿੰਗ, ਸਰਵਰ ਨਿਰਮਾਣ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਓਵਰਹਾਲ। ਇੱਕ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਦਾਇਰੇ ਲਈ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਮਤ — ਖੁੱਲ੍ਹੇ-ਅੰਤ ਵਾਲਾ ਘੰਟੇ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗ ਨਹੀਂ।
— ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਕੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਵੱਧ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਦਾ ਮਤਲਬ ਵੱਧ ਕੰਮ। 5 ਜਣਿਆਂ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਅਤੇ 50 ਜਣਿਆਂ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਅਤੇ ਜੋ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਖ਼ਤਰੇ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ।
ਬੁਨਿਆਦੀ ਮੈਨੇਜਡ AV ਅਤੇ ਪੈਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਉੱਤੇ ਹੈ। EDR, SIEM, ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ (PIPEDA, SOC 2, ISO 27001) ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕੀਮਤ ਵਧਦੀ ਹੈ — ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਮ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕਾਰਜ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ 4-ਘੰਟੇ ਦਾ ਜਵਾਬ SLA ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 1-ਘੰਟੇ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਖਰਚੀਲਾ ਹੈ। ਰਾਤਾਂ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤੇ-ਅੰਤ ਲਈ ਆਨ-ਕਾਲ ਕਵਰੇਜ ਅਸਲ ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚਾ ਹੈ — ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਵੱਧ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਅੱਜ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੈਨੇਜਡ IT ਰਿਮੋਟ ਹੈ। ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਜਾਂ ਔਖੇ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਲਈ ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਦੌਰੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉੱਚੇ ਰਿਟੇਨਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਤੁਹਾਡੇ ਭੂਗੋਲ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਅਨੁਸਾਰ।
ਆਮ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸਾਦਾ Microsoft 365 ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਿੱਧਾ ਹੈ। ਕਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਾਲੇ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਆਨ-ਪ੍ਰੇਮ / ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵੱਧ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
— ਕਿਸ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ
— ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
SetKernel Digital Inc. ਕੋਈ ਰੇਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਕੋਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਮੈਨੇਜਡ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਵੈੱਬ ਸਿਸਟਮ, ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਸਟੈਕ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਬਰੀਫ਼ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਮਤ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਘੰਟੇ ਦੀ ਬਿਲਿੰਗ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਚਾਨਕ ਚਲਾਨ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਲਾਕ-ਇਨ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਟੀਮ ਹਾਂ, ਟਿਕਟਿੰਗ ਕਤਾਰ ਨਹੀਂ।
— ਅੱਗੇ ਪੜ੍ਹੋ
— ਆਮ ਸਵਾਲ
5–25 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਜਾਂ ਨੋਵਾ ਸਕੋਸ਼ੀਆ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੋੜਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੈਨੇਜਡ IT ਲਈ CA $800–$3,500 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ। ਪ੍ਰਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ CA $130–$250/ਉਪਭੋਗਤਾ/ਮਹੀਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਮਾਸਿਕ ਖਰਚੇ ਲਈ ਫਲੈਟ-ਰੇਟ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪ੍ਰਤੀ-ਘੰਟਾ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਸਾਫ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਕੋਪ ਕੀਤਾ ਰਿਟੇਨਰ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਰਿਮੋਟ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (RMM), ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਪੈਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮਸਲਿਆਂ ਲਈ ਹੈਲਪਡੈਸਕ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨ (ਟੀਅਰ ਅਨੁਸਾਰ AV, EDR ਜਾਂ SIEM), ਬੈਕਅੱਪ ਤਸਦੀਕ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਦੌਰੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬੇਸ ਰਿਟੇਨਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਕੋਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਨਹੀਂ। ਪ੍ਰਤੀ-ਘੰਟਾ ਬਿਲਿੰਗ ਅਣ-ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਮਾਸਿਕ ਖਰਚੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਮਸਲਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮਾੜਾ ਮਹੀਨਾ ਅਚਾਨਕ ਚਲਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮਾਸਿਕ ਰਿਟੇਨਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅਪਵਾਦ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਕੰਮ ਹੈ (ਇੱਕ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਇੱਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ) ਜਿੱਥੇ ਚਾਲੂ ਰਿਟੇਨਰ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਕੀਮਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਕੋਟ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ।
ਨਹੀਂ। SetKernel Digital Inc. ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਕੋਪ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਮਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਰੇਟ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਸਾਦੇ Microsoft 365 ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਾਲੇ 10-ਜਣਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਹੀ ਦਾਇਰਾ, ਪਾਲਣਾ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਆਨ-ਪ੍ਰੇਮ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੀ 30-ਜਣਿਆਂ ਦੀ ਫਰਮ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬਰੀਫ਼ ਭੇਜੋ — ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਦੋ ਪੈਰੇ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ: ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿੰਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਸਿਸਟਮ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ (Microsoft 365, ਆਨ-ਪ੍ਰੇਮ ਸਰਵਰ, ਕਲਾਉਡ VM, ਕਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ), ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਤਕਲੀਫ਼ ਹੈ (ਮੌਜੂਦਾ IT ਤੋਂ ਹੌਲੀ ਜਵਾਬ, ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾ, ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ), ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ। ਬਾਕੀ ਅਸੀਂ ਸਹਿਯੋਗ ਮੀਮੋ ਵਿੱਚ ਤਿੱਖਾ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
— ਅਨੁਮਾਨ
ਜੋ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਇਸ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ IT ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਕਿਸ ਮਾਸਿਕ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਬਜ਼ਾਰ ਬਜਟ
— / ਮਹੀਨਾ
ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਕ ਬਜ਼ਾਰ ਅਨੁਮਾਨ — ਕੋਈ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਕੰਮ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਰੀਫ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕੋਈ ਰੇਟ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ।
ਇਸਨੂੰ ਸਕੋਪ ਕਰਾਓ — ਬਰੀਫ਼ ਲਿਖੋ— ਜੁੜੋ
ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਬਰੀਫ਼ ਲਿਖੋ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਿਣਤੀ, ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਿਸਟਮ, ਕੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।