— ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਪਸੇਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਚਾਨਕ ਚਲਾਨ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਬਰੀਫ਼ ਭੇਜਦੇ ਹੋ; ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ, ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
-
01
ਬਰੀਫ਼
ਕੋਡ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਸ਼ਬਦ। ਹਮੇਸ਼ਾ।
ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ 200–400 ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਬਰੀਫ਼ ਲਿਖਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ — "ਫਿੱਟ" ਜਾਂ "ਨੋ ਫਿੱਟ"। ਜੇ ਫਿੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ-ਪੰਨੇ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗ ਮੀਮੋ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਫਲਤਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ। ਮੀਮੋ ਹੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੈ। ਅੱਗੋਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਇਸੇ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਪਰਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ — ਸਹਿਯੋਗ ਮੀਮੋ (PDF, 1 ਪੰਨਾ)
-
02
ਆਰਕੀਟੈਕਟ
ਅਨੁਮਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੈਸਲੇ। ਚਲਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਨੁਮਾਨ।
ਲੰਬੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ, ਦਾਇਰਾ ਤੈਅ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। Cloudflare ਬਾਈਂਡਿੰਗ, ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਵਾਹ, AI ਸਤਹ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਥਿਤੀ, ਨਿਗਰਾਨੀ — ਸਭ ਲਿਖਿਆ ਹੋਇਆ, ਸਭ ਬਰੀਫ਼ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਆਪਣੇ CTO ਨੂੰ ਵਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। "ਇਹ ਸਟੈਕ ਕਿਉਂ" ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਲਿਖ ਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਜਿੱਠ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ — ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (Markdown, 4–8 ਪੰਨੇ)
-
03
ਸਪ੍ਰਿੰਟ
ਦੋ-ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਲੈਅ। ਹਰ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਡੈਮੋ।
ਕੰਮ ਦੋ-ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸਪ੍ਰਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਡੈਮੋ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਚੇਂਜਲਾਗ ਨਾਲ। ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ — ਚੇਂਜਲਾਗ ਹੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ। ਕਾਰਜ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ Slack ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਹਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੱਲ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਹਿਯੋਗ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਿਆ ਰਹੇ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ — ਸਪ੍ਰਿੰਟ ਚੇਂਜਲਾਗ + ਡੈਮੋ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ
-
04
ਸ਼ਿਪ
ਰਨਬੁੱਕ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਨ ਕਟਓਵਰ, ਆਸ ਨਾਲ ਨਹੀਂ।
ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਕਟਓਵਰ ਫੀਚਰ ਫਲੈਗ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਟਓਵਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਨਬੁੱਕ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ, ਰੋਲਬੈਕ ਸਮੇਤ। ਸ਼ਿਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ 14 ਦਿਨ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ ਉੱਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਸਹਿਯੋਗ ਡਿਪਲੌਏ ਉੱਤੇ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ; ਇਹ ਉਦੋਂ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ production ਵਿੱਚ ਸਥਿਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ — ਰਨਬੁੱਕ + 14-ਦਿਨ ਸਥਿਰਤਾ ਰਿਪੋਰਟ
-
05
ਆਪਰੇਟ
ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਤਬਾਦਲਾ, ਜਾਂ ਚਾਲੂ ਸੰਚਾਲਨ ਰਿਸ਼ਤਾ।
ਜਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਲਿਖੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਾਲ, ਆਮ ਨਹੀਂ — ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿਵਸਥਾ ਅਧੀਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਤਬਾਦਲੇ ਵਿੱਚ ਹਰ ਸੰਚਾਲਨ ਕੰਮ ਦਾ ਚਲਦਾ ਡੈਮੋ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: ਡਿਪਲੌਏ, ਸੀਕ੍ਰੇਟ ਬਦਲਣੇ, ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਚਲਾਉਣੀਆਂ, ਬੈਕਅੱਪ ਤੋਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ। ਅਜਿਹਾ ਗਿਆਨ-ਤਬਾਦਲਾ ਜੋ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਟਿਕਦਾ ਹੈ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ — ਸੰਚਾਲਨ ਹੈਂਡਬੁੱਕ + ਵਾਕਥ੍ਰੂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ
— 04 — ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ
ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਰਿਹਾ।
-
ਤੁਸੀਂ ਬਰੀਫ਼ ਲਿਖਦੇ ਹੋ
ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਪੈਰੇ। ਸਮੱਸਿਆ, ਰੁਕਾਵਟ, ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ।
-
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ
ਸਿੱਧਾ "ਫਿੱਟ" ਜਾਂ "ਨੋ ਫਿੱਟ" ਜਵਾਬ। ਕੋਈ ਡਿਸਕਵਰੀ ਕਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ।
-
ਜੇ ਫਿੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ-ਪੰਨੇ ਦਾ ਸਹਿਯੋਗ ਮੀਮੋ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ
ਦਾਇਰਾ, ਨਤੀਜਾ, ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ, ਕੀਮਤ। ਮੀਮੋ ਉਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪਰਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
-
ਤੁਸੀਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ
ਮੀਮੋ ਉੱਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਸਾਫ਼ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਅਪਸੇਲ ਨਹੀਂ। ਲਿਖਤੀ ਬਰੀਫ਼, ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ।
ਜਦੋਂ ਸਹਿਯੋਗ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ
ਸਾਡਾ ਬਹੁਤਾ ਕੰਮ ਸ਼ਿਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਚੱਲਦੇ ਸੰਬੰਧ ਤਿੰਨ ਰੂਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲੈਂਦੇ ਹਨ — ਇੱਥੇ ਇਸ ਲਈ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮ ਲੈ ਕੇ ਦੱਸ ਸਕੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਿਸੇ ਦਾ ਵੀ ਕੋਈ ਰੇਟ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ: ਅਸੀਂ ਹਰ ਇੱਕ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਨੁਸਾਰ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਕੇਅਰ
- ਸਾਡੇ ਬਣਾਏ ਜਾਂ ਅਪਣਾਏ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਸਿਸਟਮ ਲਈ: ਅੱਪਡੇਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੈਚ, ਬੈਕਅੱਪ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ — ਮਹੀਨੇ-ਦਰ-ਮਹੀਨੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਸਰਚ ਅਤੇ AI ਤਿਆਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀ ਗਈ।
- ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ IT
- ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜੋ ਆਪਣੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਉੱਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ: ਤੈਅ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਉਮੀਦਾਂ ਵਾਲਾ ਹੈਲਪਡੈਸਕ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ Microsoft 365 ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪੈਚਿੰਗ, ਰੀਸਟੋਰ-ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਮਾਸਿਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦਾ ਕੰਮ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ।
- ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਾਥੀ
- ਬਿਨਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜੋ ਹਾਲੇ ਟੀਮ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ: ਉੱਪਰ ਦਾ ਸਭ ਕੁਝ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰੋਡਮੈਪ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਫੈਸਲਿਆਂ, ਬਜਟ ਅਤੇ ਬਣਾਓ-ਜਾਂ-ਖਰੀਦੋ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਮੇਜ਼ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸੇ ਬੈਠਦੇ ਹਾਂ — ਇੱਕ ਆਊਟਸੋਰਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਭਾਗ, ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਇੱਕੋ ਜਵਾਬਦੇਹ ਟੀਮ।
ਅਸੀਂ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ
ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ:
- × ਘੰਟੇ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ। ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਮਤਾਂ, ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤੈਅ।
- × ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਿਖਤੀ ਬਰੀਫ਼ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਡਿਸਕਵਰੀ ਕਾਲ।
- × ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ RFP ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਮੁਕਾਬਲੇ।
- × ਸਿਰਫ਼-ਥੀਮ ਵਾਲੇ WordPress / Wix / Shopify ਬਿਲਡ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਕੋਈ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਨਾ ਹੋਵੇ।
- × ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਦਾ ਬ੍ਰੇਕ-ਫਿਕਸ IT ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
- × ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਜਿੱਥੇ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸੱਚਾਈ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਇਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਕਿੰਨੀ ਹੈ?
ਇਹ ਇਸ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕੰਮ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਕੀਮਤ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। ਜਾਣਨ ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ — ਇੱਕ ਬਰੀਫ਼ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ?
ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਲਿਖਤੀ ਬਰੀਫ਼ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲੈਂਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਮੇਲ ਹਾਂ।
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਦੋ ਪੈਰੇ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ — ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਕੀ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।