अटलांटिक कनाडा के व्यवसायों के लिए IT और इंजीनियरिंग।

SetKernel Digital Inc. का मुख्यालय हैलिफ़ैक्स, नोवा स्कोटिया, कनाडा में है। हम नोवा स्कोटिया, न्यू ब्रंसविक और प्रिंस एडवर्ड आइलैंड भर के व्यवसायों को सेवा देते हैं — उन संगठनों के लिए मैनेज्ड IT और फुल-स्टैक इंजीनियरिंग जो पूरे स्टैक पर एक ही जवाबदेह टीम चाहते हैं।

हर प्रोजेक्ट की कीमत अलग से तय होती है — हम काम को स्कोप करते हैं, फिर कुछ भी शुरू होने से पहले आपको एक निश्चित मूल्य देते हैं। कोई प्रति-घंटा बिलिंग नहीं और कोई आश्चर्य नहीं। किसी संख्या तक पहुँचने का सबसे तेज़ रास्ता एक छोटा ब्रीफ़ है; हम एक कार्य दिवस के भीतर जवाब देते हैं।

हम डिफ़ॉल्ट रूप से PIPEDA को ध्यान में रखकर डिज़ाइन करते हैं। डेटा-निवास के प्रति संवेदनशील वर्कलोड के लिए, हम कनाडाई क्षेत्रों में तैनात करते हैं (जहाँ समर्थित हो वहाँ रीजन पिनिंग के साथ वैश्विक Cloudflare, या कनाडाई सुविधाओं में ऑन-प्रेम Proxmox)। डेटा कहाँ रहता है और उस तक कौन पहुँच सकता है, इसका दस्तावेज़ीकरण हमारे बनाए हर आर्किटेक्चर दस्तावेज़ का हिस्सा है।

अटलांटिक कनाडा के ग्राहकों के लिए, हाँ — उन कामों के लिए जहाँ यह सार्थक हो (किकऑफ़, हार्डवेयर इंस्टॉल, सिस्टम ऑडिट)। रोज़मर्रा की सहायता पहले रिमोट होती है: प्रबंधित ग्राहकों को हेल्पडेस्क संबंध के हिस्से के रूप में मिलता है। बस एक चीज़ हम नहीं करते — उन व्यवसायों के लिए एक-बार का ब्रेक-फ़िक्स जिन्हें हम प्रबंधित नहीं करते।

मुख्य रूप से अंग्रेज़ी में, अनुरोध पर लिखित डिलीवरेबल्स और क्लाइंट मीटिंग के लिए फ्रेंच उपलब्ध है। प्रकाशित साइट पाँच भाषाओं में उपलब्ध है — अंग्रेज़ी, फ्रेंच, स्पेनिश, हिन्दी और पंजाबी; सहयोग मेमो और आर्किटेक्चर दस्तावेज़ उसी भाषा में बनाए जाते हैं जिसमें ग्राहक हमें ब्रीफ़ देता है।

एक कार्य दिवस के भीतर, लिखित में। जवाब या तो फ़िट + एक-पृष्ठ का सहयोग मेमो होता है, या लिखित स्पष्टीकरण के साथ नो-फ़िट।

कोई बात नहीं। दो पैराग्राफ़ काफ़ी हैं — आप क्या बनाना चाह रहे हैं, क्या बाधा है, पूरा होना कैसा दिखता है। बाकी हम सहयोग मेमो के दौरान लिखित में तराशते हैं।