— ਉਦਯੋਗ
ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਕੈਫ਼ਿਆਂ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਹੌਲੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪੁਰਾਣਾ ਮੀਨੂ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਹਰ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਦਾ 15–30% ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਐਪ ਨੂੰ ਦੇ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪਾਰਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਲੋਡ ਹੋ ਜਾਣ, ਤੁਹਾਡਾ ਮੀਨੂ ਕਿਸੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਆਰਡਰਿੰਗ ਦੇਣ ਜਿਸ ਦੇ ਮਾਲਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਇੱਕ ਨੋਵਾ ਸਕੋਸ਼ੀਆ ਪੀਜ਼ਾ ਦੁਕਾਨ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਹੈ — ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਧਾਂਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
— ਜਿੱਥੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪਾਂ ਹਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਇੱਕ-ਤਿਹਾਈ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
DoorDash ਅਤੇ Uber Eats ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ 15–30% ਨਾਲ ਕਾਰਡ ਫ਼ੀਸਾਂ ਵਸੂਲਦੇ ਹਨ। ਪਤਲੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਉੱਤੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਰਸੋਈ ਲਈ, ਇਹੀ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਹਫ਼ਤੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਾੜੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਫ਼ਰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਪਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਵੀ ਮਾਲਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਈਮੇਲ, ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਦਾ ਡੇਟਾ, ਜਾਂ ਉਹ ਰਿਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ।
-
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਮੀਨੂ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ
ਕੀਮਤਾਂ ਬਦਲ ਗਈਆਂ, ਇੱਕ ਪਕਵਾਨ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, PDF ਮੀਨੂ ਪਿਛਲੀ ਬਸੰਤ ਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਸਾਈਟ ਬਣਾਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਮਹਿਮਾਨ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਸੋਈ ਕੁਝ ਹੋਰ ਪਰੋਸਦੀ ਹੈ। ਹੱਲ ਹੈ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮੀਨੂ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਸਕੋ।
-
ਇਹ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਹੌਲੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਮਹਿਮਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਫੁੱਟਪਾਥ ਉੱਤੇ ਖੜ੍ਹਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਖਾਣਾ ਹੈ। ਜਿਹੜੀ ਸਾਈਟ ਲੋਡ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਛੇ ਸਕਿੰਟ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਉਹ ਉਸ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾਲ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਹੱਥ ਗੁਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਾਲ ਭਰੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਬਿਲਡਰ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
-
ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਘੰਟੇ ਪੰਜ ਥਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ
Google, Instagram, ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟੂਲ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਉੱਤੇ ਛਪਿਆ ਸਾਈਨ — ਅਤੇ ਇਹ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ। ਇਕੱਲੇ Google ਉੱਤੇ ਗ਼ਲਤ ਘੰਟੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੀ ਰਾਤ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮੋੜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
— ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
- Build
ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਾਈਟ ਜਿਸ ਦੇ ਮੀਨੂ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ
ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ-ਫਸਟ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਸਾਈਟ ਜੋ ਦੋ ਸਕਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਵਿੱਚ ਲੋਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਘੰਟੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਸੋਧਦੇ ਹੋ — ਕੋਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਉਡੀਕ ਨਹੀਂ। ਸਾਫ਼ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਉਹ ਪਤਾ ਜੋ ਸਿੱਧਾ Maps ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਛੂਹ-ਕੇ-ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਨੰਬਰ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਕਿ Google ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਨੂ, ਟਿਕਾਣੇ ਅਤੇ ਘੰਟਿਆਂ ਨੂੰ ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ ਡੇਟਾ ਵਜੋਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕੇ।
- Build
ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਜਿਸ ਦੇ ਮਾਲਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਹੋ
ਕਮਿਸ਼ਨ-ਮੁਕਤ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਫ਼ੀਸ ਵਾਲੀ ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਠੀਕ ਬੈਠੇ ਤੁਹਾਡੇ POS (Square, Clover, Toast) ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਐਪ ਤੋਂ ਕਿਰਾਏ ਉੱਤੇ ਲੈਣ ਦੀ ਥਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕੋ।
- Run
Wi-Fi, POS ਅਤੇ ਬੈਕ-ਆਫ਼ਿਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਸੰਭਾਲੀ ਗਈ
ਮਹਿਮਾਨ ਅਤੇ ਬੈਕ-ਆਫ਼-ਹਾਊਸ Wi-Fi ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, POS ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਟਰਮੀਨਲ ਜੋ ਰੁਝੇਵੇਂ ਦੌਰਾਨ ਔਨਲਾਈਨ ਰਹਿਣ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹਿਸਾਬ-ਕਿਤਾਬ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬੈਕਅੱਪ। ਜਦੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮ 6 ਵਜੇ ਕੁਝ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- Advance
ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਸਥਾਨਕ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ
ਤੁਹਾਡਾ Google Business Profile ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਟਿਊਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨੇੜਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪਰੋਸੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਖੋਜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖੋ, ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ ਜੋ ਸਹੀ ਪਲ ਉੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਈਮੇਲ ਜਾਂ SMS ਜੋ ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ — ਕਿਸੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਰਿਟੇਨਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।
— ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪ੍ਰਤੀ-ਆਰਡਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨਾ ਵਸੂਲੇ?
ਹਾਂ। ਅਜਿਹੇ ਆਰਡਰਿੰਗ ਟੂਲ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਜੋ ਵੱਡੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪਾਂ ਵੱਲੋਂ ਲਏ ਜਾਂਦੇ 15–30% ਦੀ ਥਾਂ ਇੱਕ ਤੈਅ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਫ਼ੀਸ ਜਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਤੈਅ ਪ੍ਰਤੀ-ਆਰਡਰ ਫ਼ੀਸ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵੇਖਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਸੁਝਾਵਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਰੱਖੇ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਅਤੇ POS ਨਾਲ ਜੋੜਾਂਗੇ। ਗਾਹਕ ਦਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਦੋਵੇਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਆਪ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ — ਇਹੀ ਤਾਂ ਮਕਸਦ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮੀਨੂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ, ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਆਪ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਸੋਧ ਸਕੋ। ਕੋਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਉਡੀਕ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਫ਼ਲੋਰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਟਿਕ ਜਾਵੇ।
ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ Square / Clover / Toast POS ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਅਸੀਂ ਆਮ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ POS ਸਿਸਟਮਾਂ ਨਾਲ ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਆਰਡਰ ਰਸੋਈ ਤੱਕ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਹੁੰਚਣ ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਾਕੀ ਟਿਕਟਾਂ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਸਾਧਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ।
ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਕਿੰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
ਹਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉੱਤੇ ਕੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਇਕੱਲੇ-ਟਿਕਾਣੇ ਵਾਲੀ ਕੈਫ਼ੇ ਸਾਈਟ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਸੂਚੀ ਵਾਲੇ ਬਹੁ-ਟਿਕਾਣਾ ਗਰੁੱਪ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕੰਮ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਕੋਪ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕੁਝ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕੀਮਤ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਘੰਟੇ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਬਿਲਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਅਸਲ ਅੰਕੜੇ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗੇ।
— ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਦੋ ਪੈਰੇ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ — ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਕੀ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਕੁਝ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਤੈਅ ਕੀਮਤ ਨਾਲ।